联想A789双卡双待的问题！！

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
手机出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：
A. 所有环境情况下均无信号或服务：
1. 您所咨询的移动/联通卡在两个卡槽内都可以正常识别使用，请您更换观察，如更换后可以改善，建议您及时送修站点，不排除卡槽异常导致；
2. 请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；
3. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理；
B. 间断性出现：
1. 您所咨询的移动/联通卡在两个卡槽内都可以正常识别使用，请您更换观察，如更换后可以改善，建议您及时送修站点，不排除卡槽异常导致；
2. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
3. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
4. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试观察；
5. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。
联想授权售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。

希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

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