为什么我信用卡忽然不能在京东购物了

2025-05-05 13:41:36
推荐回答(2个)
回答1:

您好,请问不能支付有什么提示呢?如您使用的是我行的信用卡,建议您可以拨打我行信用卡客服电话,选择9进入人工服务查询您的信用卡状态。

如有其他招行信用卡的疑问,请在QQ企业好友中搜索4008205555,并添加招商银行信用卡中心为好友;或者在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招商银行信用卡中心进行咨询,感谢您对招商银行的关注与支持!

回答2:

  信用卡无法支付主要有以下几个原因:
1、提示超限无法支付——请您查看付款页面显示的限额,无法提升,超出无法支付,购物虚拟商品最多只有500元单笔/每日/每月。
2、非信用卡快捷支付范围——目前信用卡快捷支付支持淘宝、阿里巴巴、部分外部商家、公共事业缴费,其他业务请您选择网银付款;
3、商品不支持和保险费同时购买——若商家没有开通信用卡特色服务,暂不支持购买保险费后使用信用卡快捷支付,建议您重新拍下商品,不要勾选保险费;
4、网银页面报错无法付款——若出现网银错误,需要您联系银行客服咨询处理。
5、Visa/MasterCard/JCB卡无法付款:目前除美国华盛顿州以外的全球发卡机构发行的Visa/MasterCard/JCB卡都支持付款,但是虚拟类商品,交易金额小于1块钱的商品,外部商户的合并支付,都不能使用该卡。