先给该快递公司联系说明情况,并要求解决;如果推迟就在该快递公司的官网上投诉;还行不通就是情况严重性,寻求法律帮助!
首先要有证据证明快递公司子将包裹从你这里拿走的时候是完好无损的然后在快递公司将包裹给客户的时候客户拒签 在这期间包裹也是完好无损的只要把握这两条就能把责任完全归责在快递公司那一方
最好咨询一下律师
