优秀私人管家的工作计划

2025-02-23 18:05:22
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回答1:

好的服务是恰到好处的适时的服务,在对方渴的时候适时地递上一杯水,冷的时候一条围巾,先于对方提出需求而提供服务。令被服务者感受到暖心、有温度的高品质人性化服务。
做一位优秀的私人管家,首先需很清楚雇主家庭的人员结构,每一位成员的健康状况、饮食结构、个性喜好、日程计划等等。针对个人特点设计优质的个性化服务,比如老人的体检注意事项,日常陪护需求,小孩的营养餐计划,学业辅导计划,宠物的健康管理等。
然后是家庭管理工作,各项清洁、设施及物品维护保养工作计划,资产管理,全年或多年资金预算规划,人员的分配管理计划,员工福利激励制度等。(这些内容我看像国际管家学院他们的培训课程里面就有涵盖。)
以及大家族中必然会有的来往重要人士,送礼,雇主家庭成员的秘密保守等等。一位优秀的管家至少是雇主本人的最佳拍档、最得力助手,更好的情况是成为雇主家庭最不可或缺的存在。祝愿你在做一名优秀私人管家的道路上取得成功。

回答2:

首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。
1. 设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。
2. 设定细节段,有目标值之后将project 划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
3.设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。
4.设定责任人,跟进人
5.过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。
6.问题点描述:将过程中问题点进行描述;
7.解决方案,将有效方案进行要因分析
8.预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定
9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对
10.改善方案; 依照比对后结果,进行后期控制和改善