你好,
请问你是使用什么软件检查这硬盘呢?该硬盘的读写速度正常吗?
除了这之外,硬盘有任何的异常情况或声音出现吗?
如果硬盘里有重要的资料,建议先备份这硬盘。
一般上,如果硬盘的SATA线或接口出现状况,有可能会导致硬盘出现ultra dma crc 错误计数(又称C7错误),
你可尝试更换SATA线或电源接口。
完成后,建议使用西数软件WD DLG 重新检查一遍这硬盘是否出现坏道。以下是下载WD DLG的步骤:
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。在右边的关键字搜寻栏位输入[6871]
如果发现有坏道,而硬盘还在保修期内的话,你可向卖家询问关于保修的更多详情。以下是查询保修状态的页面:
1。到WD中文官方网站
2。点击 [支持]
3。点击 [质保和 RMA 服务]
4。点击 [质保查看]
5。选择国家并输入硬盘的序列号
希望对你有帮助。