这个问题其实很简单，你只需要核实你的银行交易记录无误，可传真至7天连锁酒店客服处，由对方协助核实是否转入对应银行。可能存在这种情况的原因是对方网络问题，导致交易信心不对称，这种情况银行是可以解决的。不过作为负责任的酒店，7天是会协助你解决这个问题的。
找银行。
