你说的这种情况是你的手机系统出现了问题，你需要刷机了。我的手机出现过这种情况，我用PC版应用宝进行的手机刷机，这软件是很好用的，我的手机用这软件进行刷机一次就成功了，用到现在没有出现问题的，你在电脑上安这个软件，打开手机的Usb调试，连接之后，在我的手机选项里找到工具箱，在工具箱里找到刷机软件，按照提示的步骤进行操作，我的手机就是这样进行的，希望你可以用的开心了。
